16. kongres Udruge poslodavaca u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH) održat će se 28. i 29. studenoga 2013. godine u Zagrebu. Ovogodišnji skup održava se pod nazivom „Kvaliteta usluge u hrvatskom hotelijerstvu“. Sudionici skupa govorit će o aktualnom stanju u hrvatskom hotelijerstvu, o integrativnoj i poticajnoj ulozi hotelijerstva u hrvatskom gospodarstvu.
Poseban će blok tema biti posvećen obrazovanju te će okupiti predstavnike najuglednijih obrazovnih institucija iz zemlje i inozemstva.
Od većeg broja okruglih stolova i panel diskusija, posebno se ističe tema radnog zakonodavstva i PDV-a u turizmu koja će – s obzirom na najavljeno povećanje međustope sa 10 na 13 % zasigurno izazvati i najviše polemika hotelijera.
Drugi dan ovogodišnjeg kongresa hotelijera posvećen je kvaliteti usluge u hotelima u sklopu koje će biti posebno obrađene pojedine funkcije kao što su domaćinstvo, hrana i piće, revenue management, recepcija, tehnička služba i marketing. 
1 Comment so far
Uskoči u raspravuNema komentara!
Počnite s raspravom.